Orange为了从竞争对手手中赢回自已的用户，从10月起提高网络供应速度到20MB，下载量全部无限。新的供给包括4个项目套餐：home starter, home Select, home Max 以及home Ultra。Orange的手机用户能获得优惠，比非Orange手机用户，宽带月租每月低3镑。
过去几年里， Orange用户群一直处于流失状态，目前已降到100万以下。为了赢回用户， Orange决定绝地反击，推出更快更便宜的网络服务。
Orange负责人宣称：当用户选择Orange网络时，我们将会老实的告诉他们实际网速是多少。无论用户住在那里， 我们都尽可能保证他们享受到最大的网络速度。
飞龙顾问认为： Orange显然正在学习O2宽带崛起的模式。但目前顾客满意度调查显示，Orange仍没有好的表现，实际网速有待提高。
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