刚收到Virgin Media账单的刘先生突然发现，每月15镑的宽带网月租费不知什么时候变成了25镑。满腹狐疑的他拨通Virgin的电话后被告知，他的合同已过期二个月,价格的调整是正常的。
一份新的宽带市场调查报告显示，英国有50%的宽带用户在过去4年里没有转移过供应商。如果您也因忙碌的生活，迟迟未更换新的合同，就意味着您在经济上吃了亏。您可知道在过去4年里，供应商之间激烈的市场竞争让英国家庭宽带的速度提高了7倍，而成本总体降低了37%！
一份合同的到期，意味着对顾客和供应商的双松绑。供应商有权根据自己的利益变更价格，顾客也有权做出新的选择。英国电信市场竞争激烈，具新价格、新服务内涵的项目或项目套餐在竞争中不断产生着。作为市场竞争重要一方的用户，根据市场变化及时做相应的调整，自然是获取竞争利益的最明智选择。因为，很少有哪个供应商会主动给自己的老用户降价！
那么，如果合同到期或即将到期，您该怎么办呢？
首要的忠告是，花一点时间，浏览一下宽带网服务市场的现况，包括主要供应商的服务品质、服务项目、服务价格、服务内涵的变化等。拉一个单子，根据自己的需求，做一个比较和筛选。掏钱是肯定的，但这钱掏出去，获得的是愉快与轻松，还是麻烦与头痛，预前的斟酎可是很重要喔！
如果因时间或语言障碍问题，无力做此功夫，可登陆Flying Dragon Telecom的网站(www.ukbroadand-advisor.co.uk）做快速的查询。这是英国目前唯一的中英文双语全方位电信服务网站，集中了家庭宽带、移动宽带、家庭电话、手机、数字电视、国际长途等英国电信服务市场的最权威信息及使用引导，能让您以最短的时间洞观全局，做出纵横的比对。
诸多项目及项目套餐，各有侧重点，您该如何做一理性的抉择呢？任何决定，都应是综合考虑的结果，重要的是您应想清楚自己的需求倾向是什么？速度，价格，下载量，还是与电视或电话服务捆绑？售后服务及其它？如果您有疑问或拿不定主意，可拨飞龙服务电话08450212688，与咨询顾问做一有针对性的讨论。
抉择决定行动。如果您不想换供应商。最佳选择是重签合同而不是延续旧合同，如此就能拿到最新的优惠，并得到一个新Router(注意它也有寿命！)。如果您已厌恶现有供应商的服务，就马上拨打它的电话，索取一个服务转移代号（Migration Authorisation Code (MAC)立即转走。如果供应商不提供这个代号，您可以投诉它。当然，这样做的前提是您已知道这两家供应商都签署了“宽带服务转移行为规范（The Migration Code of Practice）。
您属于哪类情况，要采取什么办法，可与飞龙顾问讨论并得到建议和实际的帮助。飞龙免费帮助新老顾客转换服务项目。这里，飞龙顾问特别提醒大家，任何情况下，都不可草率取消合同，否则麻烦诸多！
飞龙电信服务中心服务热线 08450212688
