电信管理局（OFCOM） 透露：消费者宁愿减少晚上外出的次数或休假，也不愿意放弃宽带.

根据 电信管理局（OFCOM）国际交流市场报告（International Communications Market Report）：只有8%的英国人正考虑降低宽带花费。相比之下，39岁到56岁的用户正在寻求减少晚上外出的花费，25-51%的人考虑减少他们的外出预算。宽带已成为日常生活的必需品，成本也是支付得起的。平均花费2009年是￡15.42。与其它服务捆绑，也能减少花费，平均省15%。

报告显示：英国部分家庭现在有最好的网络连接。包括宽带、手机和数字电视。英国消费者与世界很多地方的消费者相比，正在享受更低的价格。议员说：降低成本有很多方式而无需降低速度。转移你的宽带供应商最多可节约￡135，同时可以得到更好的服务。另外，你还可以选择捆绑组合，能节约更多。比如：O2的座机费最低￡7.5，宽带加电话，每月最低£15.50.

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