九月份公布的全英家庭宽带平均网速新的测试结果显示：
8月全英平均网速为4.9MB， 略低于7月份的5MB。Virgin Media 平均网速仍为全英最高，但下载速度8月份有所降低，从10MB 降到9.6MB。
调查同时显示：全英平均网速最高的城市是利物浦，网络平均下载速度为7.7MB。相比之下，另一个极端是是Dumfries城，平均速度仅为2.8MB。再次证明：用户住址到当地电话交换台的距离是影响网速的最大因素。一个家庭宽带研究机构在今年3-4月进行了48000次速度测试结果也印证了这一点。全英不同地区网络速度差别很大。50英里距离内，速度可以相差3.12MB，如Liverpool 和 Llandudno，Cleveland 和Durham。首都北伦敦的平均网速为6.7MB， 西北伦敦速度则降至5.2MB。
在ADSL宽带中，O2 和BE 的平均下载速度为5.8MB，远超过全英平均网速。再次证明他们在ADSL宽带中速度最快、最可靠。最近的一个消费者协会举行的市场调查也显示O2家庭宽带在顾客满意度仍位居第一，分数为80%。
02家庭宽带自去年以来新增加42％用户。该公司最新的财务业绩显示：随着BE宽带共享网络，02现在宽带用户达到令人吃惊的70万。O2家庭宽带自2007年推向市场以来，几年中已经获得了很多奖项，其中，连续二年斩得用户满意奖桂冠。
在评比中显示出的另一个不好的消息是，两个宽带供应商中的老大—AOL和Orange用户满意度低于40%，只有一个类别得到一个星级。
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