O2在最新的家庭宽带受欢迎度评比中获胜!

April 2010 by Flying Dragon

近期,在一个全国性宽带供应商调查评比中,O2宽带无可争议地跃居首位。

有超过10万宽带用户参加评比,内容是过去6个月宽带供应商的表现。结果显示:O2家庭宽带,以77%的高用户满意度,斩得桂冠。第二名为BE,满意度为73%;第三名为Virgin Media,满意度为68%。AOL宽带在此次评比中倒数第一,满意度只有56%。

O2家庭宽带负责人Felix Geyr对此评选结果表示满意,他说:我很高兴用户对O2的评分高于任何其它对手。我们相信我们拥有与此评比结果相匹配的好产品和好服务。

飞龙顾问认为:此次评比结果,应该是对近二年英国家庭宽带市场激列竞争的一次总结。O2与AOL地位的变化,再次印证了后来者居上、优胜劣败的历史法则。O2家庭宽带的诞生成长过程,推动了英国家庭宽带市场版图在良性竞争中的重组。AOL、Tiscali等昔日老将在这场网速、技术、售后服务的角逐中或被淘汰出局或苟延残喘。O2家庭宽带的成功,既是技术层面的成功,更是其市场营销策略的成功。其与手机项目灵活、宽松的捆绑Offer,不断进行的免费使用优惠政策,以及5月将正式登陆的与座机捆绑套餐,对用户的诱惑力,都是如此的无人匹敌!

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